2008年元月28日,我们一行5人代表单位来到成都双桥家乐福购买年货,选好米,糖,牛奶和油。我们想先把油放到收银台,可促销员说,超市有规定,她们不能帮我们拿油,于是我们找来了推车去装油,因为油堆了两层,我们又要49桶,拿完第一层还不够,我们就准备拿第二层,可就在这时,超市一位挂工作证的人走过来阻止了我们,他说不允许我们这样,原因是我们拿了后余下的摆放在那儿不好看了,他作为一名工作人员,这时应该帮助我们想其他办法,可他没有,只讲了一句话:“不卖给你们!”听了这句话,真是新鲜呀,更为不解的是,他转身对这们促销员说:“明天你不用来了,”这让我们当时在场的人都无语了。
刚开始的时候,我们去负责团购的部门咨询过,像我们这种情况有没有优惠,该部门负责人查了查电脑说没有,就完了,并没有跟进服务,好像做不做这笔生意无所谓,他这样的态度我们还是决定自己找促销员联系好了商品,可最后还是出现更让人气氛的结果,最终,我们什么也没买,选择了其他超市,也许家乐福超市真觉得失去这单近10000元的销售额无所谓吧!
通过这次经历,让我明白了,不管规模再大的超市,他的服务都得多多考虑,特别是像家乐福这样的超市,之前就已经听说过它的产品质量有质疑,它的服务要考虑,我还不大相信,因为之前都是去买一些少量的东西,可这次真是让我“大开眼界”它的服务真的是不敢让人信服!!
店大欺客啊
我们这的家乐福还不给开发票呢
这么个破事都拿来说!!
一下买那么多也不和超市团购部门说下,不知道的以为你囤货呢!!你一下买完人家怎么办!!
比较同情那个促销的。。。
不管怎么说,家乐福这么做就不对!
怎么没把那装满油的货车踹出去,滑哪里是哪里。。。
店大欺客
幸好還沒有像電信、鐵道部門等到達壟斷的程度
楼主看来不是什么善碴!
我那的家乐福不准把购物车推到停车场,于是大家都开到门口来装卸,然后堵塞。。。
还有家什么欧尚,每次超市的投诉他最多~
反正我不去什么外资的超市,服务都不行
不是店大小的问题,而是你们的方式,让他们有点害怕,他们不知道你们是什么情况?可能是探子啊,可能是搞检查的啊,可能是来搞破坏的啊,可能是什么的?
总之那个工作人员像有点神经病,要是我在购物我要买那么多东西你不想给,我会暴扁他一顿,老子要买又不少你钱,你凭什么不卖?不卖你开什么店?你敞开大门做什么?
特别对于那句"不卖给你",大有文章可做,搞死他.买年货搞那么郁闷还真没见过.别说大单了,小单都个个笑呵呵的嘛.
要是我是那促销员,嘿嘿,老子阉了那敢没理由就说"你不要来的"那个工作人员.
你可能隐瞒了什么?
不太符合逻辑,别人不可能拒绝销售,那家乐福开门干什么?如果是仅仅不卖给你,那么就是你在断章取义,把整个事件切了一部分给大家看,简直就是愚弄我们。
