本人所在的公司在南京的华海数码广场11楼的神舟电脑总代理和尔润公司（也是售后维护站）3月8日买了神舟2台V700S电脑，配置是C1.5/512M/40G/Combo,单价是3610元。结果用了两天就发现某些键无法弹起，于是3月8日到该公司换电脑，当时拿了一个以前买的低配置V700C（C1.5/512M/20G/CD-ROM）的包装，结果神舟服务站的人没有检查里面的机器型号和序列号就随手换了一台低配置V700C，我们这边的人也没注意（外观是一致的），等周一发现的时候他们就开始推托，于是周二我带了换到的新电脑V700C和以前购买的V700C一起到神舟维修站，事实面前他们的工作人员也承认了自己的失误，一开始是答应帮我们更新到V700S的配置。
后来到隔壁请示了领导以后，又推说要给要跟总部联络查询，15天以后才能给我们结果。我说我们这边的人也不能不工作等着你们的结果，你们的失误为什么要客户承担？结果对方说我们没有办法证明拿过来的V700S，我说机器都被你们发走了，我们怎么证明。最后我们都隔壁直接找他们领导，结果他们那个领导反而盛气凌人地教我们出去，说是不管这个事，爱怎么怎样。结果就争吵起来。
我一气之下把他们堆在过道上的空盒子掀翻了，他们的那个领导（后来从派出所得知此人是这边的副总，叫陈培宾）就冲过来打我，我抵挡的过程中，办公司其他的男的大约五六个人过来一起抓住，从门外一直拖到过道打，有的抓我头发，有的按住我肩膀，拳头雨点般落下来。一直打了几分钟，我头脑都一片空白。最后还是维修站原来的那个小伙子把我扶起来。才看见一路都是我自己的鲜血，鼻子被打破了。血流个不停。
我立刻拨打了110，以及其他几家电视和媒体。来了两家电视台，还有好几家报社记者采访。采访完以后警察把陈培宾带走（没有带其他人，这是我最不能理解的！）我去了医院，花了一个下午时间包扎伤口，缝了几针，拍片显示鼻骨骨折。等我回派出所的时候，凶手已经走了。里面的曲队长表示事实很清楚，到时候一定会给我一个公道，要我先看病，等看好以后再让对方赔偿。由于天晚，我匆匆作完笔录就回家了。
现在再来谈谈神舟电脑的服务问题。当初考虑性价比问题，我们公司的电脑基本上都是DELL和神舟，DELL电脑用到现在，也没有一台出现故障，而神舟的总是随那天两头出问题。这件事之前，我个人用的一台的Q370S已经是第四次送修了。去年7月份买的，已经换过显示屏，硬盘，还有两次是主板硬盘接口故障，每次装完系统就数据丢失。后来再也不敢在上面放重要数据和工作。最长的维修时间耗了一个月，这次27日送过去，现在也没有结果。我也问过他们，按照三包规定，是不是可以换一台，他们却说要同样的故障维修2次无法使用才可以，我仔细看他们维修单，有的写蓝屏，有的写花屏，反正每次都不一样。才知道中了他们圈套。
上周又有一台好几个键无法按下去送修（这次新的是按下无法弹起），公司电脑有限，一下子几台送修肯定会影响工作。电脑是我采购的，神舟的效率和拖拉也是我这次上火的原因。这次血泪的教训是，千万不能因为便宜买某些所谓垃圾“民族品牌”，不然，后患无穷，甚至可能会付出血的代价！
本贴欢迎各大媒体和论坛转贴，也希望同样买神舟电脑吃过苦头的朋友们和我联系。一起好好给它曝曝光。也希望媒体和法律界的朋友给我们出谋划策，我的Email是netmedia163@163.com谢谢大家。
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没必要先动手去掀翻过道的空盒子,这样当然会导致矛盾升级!你完全可以通过法律手段去解决该产品存在的质量问题!
一念常惺，才避去神弓鬼矢；
纤尘不染，方解开地网天罗。
ddddddd
我还以为神舟挺不错呢
人和电脑一样贱
医者乃活人之人,医术乃活人之术.博极医渊,精勤不倦.
网上一些人天天叫嚷支持国货，那么请你睁开眼睛看看国货的质量、国货厂家对待国人的态度，你让我们怎么去支持国货？我不管什么货，这样对待客户的品我绝不会买。
那家我去过，神舟的电脑垃圾，神舟客服的人更垃圾，水平臭服务态度也不好。换一个笔记本光驱用了两个小时都没换好，后来还是找了别个笔记本维修店才换成。
o
万里长城十亿兵 国耻岂待儿孙平 愿提十万虎狼族 越马扬刀入东京
神舟电脑质量相当差，属于垃圾一类的
垃圾神舟电脑。。。。。。。
确实让人觉得不可理喻！就算你先踢翻了东西，他们也不能这么样打你！这事情估计还是消费者倒霉！
战争是适者生存的过度体现！
不同情樓主，
誰讓你買垃圾的。
我踏上了一条比记忆还长的路，陪伴我的是，朝圣者的孤独！
这就是给顾客的服务吗？气愤！
中国在强大！人民的意识也要提高！
顶起，还消费者一个公道！！
这个品牌也敢要啊?
居然还有人肯买神舟电脑。。。真想不通。
ddddddddd
在呀中国的东西真是这么差吗？打人不对。
诸家酒肉臭，路有冻死鬼。
神舟电脑白白的占了一个好名字。。。。可惜啊。。。
【回复 smy95218 】:
神舟电脑白白的占了一个好名字。。。。可惜啊。。。
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海也茫茫，人也茫茫
先废了那小子再说电脑的事.
骑白马的不一定是王子，有可能是唐僧；长翅膀的不一定是天使，也可能是雷镇子；但还可能是个鸟人呢.
Y的敢打他的财神............SB一个
十年久旱逢甘霖,万里他乡遇故知,和尚洞房花烛夜,强盗金榜题名时.
自己也不动动脑子，那么便宜的东西能是好货吗？找打！
那天我也正好在看电脑,听到边上的营业员说在打架了,就挤了过去.也不知道是什么事.妈的,要是打了我,只要有一口气，我当天废不了他,第二天就拿刀把他做了。看见一个人拿椅子砸的,不过打人者的技术不怎么样,只不过是人多.
这种消费者的问题一般法律路径是解决不了的.最好的办法就是以暴制暴。叫点人去打了就走，去十个就行了，人数是他们部门的两倍，别带家伙。到时就拿椅子打，因为要是真抓到了带家伙的话会加重处罚的。
死不足惜
天下美男多如云,为何独爱我一人?
长相忆,不应有恨.
支持国货，支持优秀国货
电脑推荐 联想 方正 清华同方
多花一点钱，绝对物有所值！
有好有坏```哎~~~
这家伙还买两台干什么
好!!!!真会选牌子
再好!!!挨打啦
更好!!!!还有时间拍照
神州神州,出门就修!在买电脑的店前,把神州机器集体焚烧,拉大横幅-----国货当自强!
