转自315投诉网

我是07年5月2号在邯郸路颐高数码的神舟电脑专卖店定购的一台捍盾笔记本电脑，说好5月5号提货，但没有在订货单上列明时间。

5月4号收到其销售人员的电话说5月5号不能交货，建议更换同价格的另一款天运F440S笔记本电脑，因考虑急需使用电脑，所以同意其更换。

5月5日上午提货，但没有检查。下午开机时发现屏幕中有3处坏点，分别为3钟颜色。

5月6日上午到商家协调解决。商家首先不予界解决，然后是不理不睬，见我没有离去的意向，就开始向其它商家讲有病

和骂娘。后来有客户以为我带来的电脑是展品，试用时发现有亮点，并以为我是销售人员问我为什么会有亮点时，我解释说所有的笔记本都可能有亮点，所以开箱的时候要仔细检查。这时有个头发是光头的人员走到我跟前，一个横拳打在我右耳，并叫着什么。我当时右耳很疼并听不见声音，没在意他讲什么。等了一会儿，耳朵不是很疼了，也能听见东西了，我看他在离我坐的地方有三四米的距离，就站起来想找他去理论，还没走两步就被他用双手掐着我脖子对回到凳子的位置。

我现在投诉的内容不再是产品，而是上海邯郸路颐高数码的神舟电脑专卖店对待我的这种做法。

不知道是否有这种对产品销售商的服务的投诉，还是说只能是产品的好与不好？

投诉编号： TS111073

产品名称： 神舟

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