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〖首页推荐〗从面试官角度谈谈对面试的一点体会——面试技巧

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kaola1098

ID: 204998

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楼主

〖首页推荐〗从面试官角度谈谈对面试的一点体会——面试技巧

文章提交者：kaola1098 加贴在职场人生法易论坛 http://bbs.laweach.com/bbs_88.html

　　上周六，我们集团组织面试，这一次是一个初试，我作为人事部的被委派担任“人力资源”专业组的面试考官，我结合这次面试谈谈一点感受，希望对正在求职或将要求职的同志们能有所帮助。
　　
　　四、面试技巧
　　
　　面试技巧在面试中的作用自不必说，有的能给你化解困窘，有的能让你的话题得到拓展等等。
　　
　　1、语速音调和手势
　　
　　在面试过程中，因为太紧张，说话会比平时的语速快，也容易变音，手要么一直放在膝盖一动不动，语速过快容易造成口误，语速过慢显得思维很闷，让有种笨笨的感觉；手是一个道具，应该充分利用这个道具，而不是让面试官从你颤抖的双手看出你内心的紧张和不安。
　　
　　语速适度，音调也应适度，侃侃而谈，但要求清晰，最好不要让面试官问“你刚才说什么？我没听清楚，再说一遍”，面试官对于这些微妙的东西会感觉和明显，因为他本身就处于强势地位，从各个角度来审视面试者，他的注意力比较集中，不像面试者同时要对付几个面试官，你的每个微小的变化都会对他的判断有影响。
　　
　　手势要得体，摸鼻子和挠腮都反映出面试人的焦虑和不安，潜意识中想转移一下注意力或者化解一下自己的窘态。手最好是配合表述的内容适度的配合，如果女生的头发很漂亮（如顺直的长发），可以妩媚地轻轻地拨弄一下，但我个人觉得也最好不要双手去拢那头发——面试室不是你家的梳妆台。
　　
　　再开个玩笑，你如会变点魔术，随（空）手能变出点你的获奖证书之类的东西，那面试官肯定对你会很感兴趣：）——面试大多很沉闷，你表演的的魔术可以调解面试紧张的气氛，并且给面试官留下极为极为深刻的影响。
　　
　　2、转移面试问题的技巧
　　
　　在面试中，有些问题可能不是你擅长的，也可能是你不熟悉的，你如果能够恰当地转换话题就好回答多了，如面试的问题为：
　　
　　面试题：“你认为绩效考核中的360度考核这种方法怎么样？”有可能你很熟悉，可以侃侃而谈，如果你根本就没深入研究过这个问题，怎么办？
　　
　　你就可以转换一下话题：“360度考核是绩效考核中的一种方法，有它很多的优点，但我认为，对于绩效考核工作而言，无论是360度考核，还是KPI等级下等考核技术或手段，都各有优缺点，这要根据一个企业文化和现状来看，到底哪种绩效考核的方法更适用，如我曾经接触和了解的***的**企业，他们公司是***情况，他们在绩效考核是采取的就是KPI，但据我了解，这种方法的效果不是很好，原因是****，当然，这并不是说KPI不行，只能说是这个企业不适合采用KPI，有时候绩效考核不是单纯采取一种技术和手段，而应该采取多种棘手和手段的组合，有时候我听有的专家学者说这个理论不行，那个方法不对，其实是他们自己不对，只有错的人，没有错的绩效管理技术，关键是你是否选对了，选对以后是否根据企业实际进行了改进调整和变通”。
　　
　　这种回答一方面回避了你在360度考核这个问题上的不足，另一方面转换到了你擅长和了解过的KPI,同时你还结合了企业实践谈了KPI的实践效果，最后你还从绩效管理的全局来绩效考核技术的问题，你回答的问题层次就有所提升，效果自然比照本宣科地回答什么是360度考核要好得多了。
　　
　　如何转移话题，需要自己琢磨，这也是极体现你反应能力和应变能力的，需要你多动脑筋，多思考，多琢磨。
　　
　　3、面试中的机智和幽默
　　
　　面试中有些难题，甚至有些尴尬的问题，这充分需要你采用机智或幽默的技巧化解过去。
　　
　　上一篇关于“你个还不矮”这个非问句，被我师弟回答了“因为我腿长”就发映出他的机智和幽默，所以考官一下子印象深刻。如果考官对你的身高有所考虑，微皱眉问你“你个有多高？”你如果个不是很高，你就该明白，他可能介意你的身高，，所以你必须想办法了弥补这一点，而不是老老实实的回答“我1米61”这种回答就显得很傻，会更加坚定面试官把你刷下去的信心。
　　
　　你可以回答：“我的个不高，只是比潘长江高那么一点点，而且我深知我这个特点，所以我花费比别人多得多的时间去努力学习，以取得一个比别人高得多的知识水平，而且我自认为很有爱心，正直，善良，我拥有一个比有的人高得多的精神高度”（具体表述自己再琢磨组合一下）。但如果回答“浓缩就是精华”貌似幽默，但这个段子实在太老了......
　　
　　那么你就可能在面试官有余的那一瞬间获得有力支撑——你下次来复试吧。
　　
　　再举一个例子，面试官问你，你有“男朋友”吗？你不知道面试官什么用意，而且这是你的个人隐私，你可以考虑这么回答：“这个问题我还是比较擅长的，因为经常有人这么问题，我对他们一般这么说，如果对方是没有女朋友，我就告诉他，我有男朋友；如果对方有女朋友，我就会告诉他我还没有男朋友。这主要是因为我父母要求我毕业前要认真读书，所以虽然我有几个好朋友，但还不知道哪个会是我男朋友”——即使你已经有男朋友了，你这样回答有什么问题？
　　
　　面试中问题的答案不是最主要的，重要的是你在回答问题时表达出来的思维逻辑机智和幽默。而且面试中的机智和幽默肯定能够给你加分，有时候甚至是很重要的加分。
　　
　　4、面试中的移花接木
　　
　　有些面试问题可能一时很难想起来，那怎么办？你可以采用移花接木的方法，如我的同事问：“你经历过的最委屈的事情是什么？”
　　
　　那个女同学想了半天也没想出来，支吾半天只是说我没经历过什么大的委屈，只是有时候与家里人闹过不愉快，不愉快的过程是什么？没说！
　　
　　这个时候的思维就不能局限在从自己身上找“最委屈的事”可以考虑你的小学，中学，高中，大学同学身上找，不可能一件都找不出来，那怕是编一个出来也行啊。实在不行再扩大点，你的家人，亲戚朋友等总有一些事情吧：）
　　
　　你移花接木到你身上来不就行了？没人会去考证是否真的发生这件事情（除非编得没边了）。
　　
　　5、确认考官的问题
　　
　　在面试中，他说他对人力资源开发比较感兴趣，但他给我回答的事却是招聘的问题——他肯定是太紧张了，或者专业课没学好，把人力资源开发当成招聘引进人才了。
　　
　　所以，在面试过程中，如果你没有听清楚考官的问题，或者考官的问题本身就很含糊，你可以再和考官确认一下，或者你这样问“您的问题是不是可以理解为是***问题？”，如果不是，他会给你提醒的。
　　
　　如果答非所问，后果会是很严重的。：）
　　
　　6、关照到每一个考官
　　
　　在面试中，可能有几个考官，他们之间可能有职务大小关系，你的眼睛一定要注意不要只盯着给你提问的那个人，你在回答问题的时候可以都关照到，并且用余光注意到别的考官的表情，他的表情可能暗示着他对你回答问题所表述观点的态度，所以我喜欢用“把握力”这个词，如果你是一个对面试有把握力的人，你在回答面试问题是，你可以穿插一些话，引到其他考官身上（不一定是每个都要点到）：“我注意这个考官对我的问题很感兴趣，但可能我还没表述清楚，所以可能有些疑惑，我再阐述一下......”，这样的话语能马上把大家注意力都集中到这位考官身上，你也掌握了面试的主动性。这样就能改变面试的气氛，这个只看不问的考官一般也可能参与到这个话题中，而不是一个旁观者了。
　　
　　你这样做，可以使所有的面试官对你留下深刻印象。
　　
　　当然这种方法不一定适用于每一个人，感觉处理不好，就是自己没有“把握力”的时候最好不要用，以免弄巧成拙了。
　　
　　技巧肯定还有很多，我也肯定写不完，大家自己多琢磨吧。
　　
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2008-6-27 11:27:06

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天空破武3

ID: 202222

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第2楼

　　各人的喜好不同,面试官也是人,想法也各异,应该根据职位而定具体发挥情况.

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2008-6-27 11:28:27

joeshere

ID: 202921

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第3楼

　　很好！很实用！！收了！

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2008-6-27 11:29:36

ttrrtt2222

ID: 202697

第4楼

　　333

2008-6-27 11:32:04

sdr009

ID: 204295

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第5楼

　　谢谢粪发图强的指教。
　　我补充要说的是：面试里边很多问题没有标准答案，我说的也不是标准答案，我想传达的是一种思维，这种思维应该是活的，如果面试的学生按照我写的照搬照抄，那就有点笨到家了。
　　我更多的还是想传递一种思维。
　　
　　当然，我对HR的很多东西除了要学，还要领悟，实践中改进。
　　管理的东西很多没有绝对标准，只要好，和更好，最好是很难找的。

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2008-6-27 11:33:34

kakabb

ID: 218212

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第6楼

　　再举一个例子，面试官问你，你有“男朋友”吗？你不知道面试官什么用意，而且这是你的个人隐私，你可以考虑这么回答：“这个问题我还是比较擅长的，因为经常有人这么问题，我对他们一般这么说，如果对方是没有女朋友，我就告诉他，我有男朋友；如果对方有女朋友，我就会告诉他我还没有男朋友。这主要是因为我父母要求我毕业前要认真读书，所以虽然我有几个好朋友，但还不知道哪个会是我男朋友”——即使你已经有男朋友了，你这样回答有什么问题？
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　　这个也不太好，说了半天绕口令，会让人反感，显得太“精”了。。。
　　
　　女孩子还是单纯一点。想说有就说有，想说没有就说没有。一般不会深究的。
　　
　　或者说，我有个要好的男生，但是双方还处在“初级阶段” ：)
　　
　　

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2008-6-27 11:35:40

ff27871982

ID: 202839

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第7楼

　　你就可以转换一下话题：“360度考核是绩效考核中的一种方法，有它很多的优点，但我认为，对于绩效考核工作而言，无论是360度考核，还是KPI等级下等考核技术或手段，都各有优缺点，这要根据一个企业文化和现状来看，到底哪种绩效考核的方法更适用，如我曾经接触和了解的***的**企业，他们公司是***情况，他们在绩效考核是采取的就是KPI，但据我了解，这种方法的效果不是很好，原因是****，当然，这并不是说KPI不行，只能说是这个企业不适合采用KPI，有时候绩效考核不是单纯采取一种技术和手段，而应该采取多种棘手和手段的组合，有时候我听有的专家学者说这个理论不行，那个方法不对，其实是他们自己不对，只有错的人，没有错的绩效管理技术，关键是你是否选对了，选对以后是否根据企业实际进行了改进调整和变通”。
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　　这段写得不是很好，如果我是主考官，我会觉得你是顾左右而言它，你没用就直说不就行了？
　　
　　可以这样回答：“360度我没有接触过，不太了解，不过，我们公司采用的是KPI(主考官会对这个有就兴趣)。它的优点，我倒是了解一些，请问需要我说一下KPI吗？”
　　
　　这个时候，主考官一般会让说一些。如果主考官没兴趣，那就不用说一大堆了。

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2008-6-27 11:36:54

judylee

ID: 202995

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第8楼

　　感觉写得一般般，帮顶了。

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2008-6-27 11:37:46

我的所得税

ID: 206282

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第9楼

　　这四个关于面试的问题是倾我所有的“力作”，写了一晚上和一早上，压箱货都拿出来了，希望大家能喜欢。
　　法易里边肯定有很多HR大佬,我在这里班门弄斧一下，博大家一笑罢。

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2008-6-27 11:38:23

neolawyer

ID: 203855

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第10楼

　　
　　个人觉得，有些问题不要过于讲究技巧，尤其是幽默，显得卖弄之嫌。
　　
　　面试经验不丰富的人看这些东西还是要谨慎学习。
　　

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2008-6-27 11:39:08

dpig

ID: 217648

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第11楼

　　怎么没人顶？
　　看来写得很差劲，真是失败啊。

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2008-6-27 11:39:47

danielshen84

ID: 203647

第12楼

　　我顶顶顶

2008-6-27 11:40:43

A3141431

ID: 204849

第13楼

　　我顶顶顶

2008-6-27 11:45:27

豹2A6

ID: 202852

第14楼

　　我瞧瞧噢澳

2008-6-27 11:46:02

向着大海

ID: 203057

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第15楼

　　看了楼主的这四篇文，很是受用。
　　现在对人力资源方面的工作很有兴趣，但我大学的专业跟这个没什么关系，而且也没有工作经验。请楼主指教一下：
　　1.我打算最近恶补下人力资源相关的基本知识，应该看些什么书呢？2.像我这样的如果要面试相关职位之前还要做什么准备呢？
　　

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2008-6-27 11:46:45

股授汝财

ID: 218045

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第16楼

　　LZ其实你写得真的挺好的,但是为什么要把你的内容分成四个帖子呢?
　　
　　建议你重新开个贴,把你写的内容放在一个帖子里面,再加点实例.
　　
　　象现在这样我即使有什么想法也懒得写了.因为有东一榔头西一棒子的感觉.
　　
　　不过还是谢谢你,费心了!

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2008-6-27 11:49:42

雨横山

ID: 204547

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第17楼

　　当时自己也没想好要写多少，没想到一写就很长了。
　　回头有时间再整理吧。

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2008-6-27 11:51:24

大大大市民

ID: 206495

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第18楼

　　帮你顶顶吧
　　然后再去搜你其他的帖子
　　不知道做外贸的面试会不会也这么严格？

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2008-6-27 11:52:04

八儿

ID: 203888

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第19楼

　　许久不来
　　法易倍冷
　　

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2008-6-27 11:54:55

hui7up

ID: 206834

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第20楼

　　有参考价值，谢谢，跟我想一起去了，顺便自夸一个。

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2008-6-27 11:56:41

victorbao1972

ID: 202811

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第21楼

　　以前面试的时候总是紧张到大脑短路，屡战屡败，现在已很久没有面试，不过这些年个人资历有了进步，将来面试应该比以前自信很多，但不知道还会不会紧张到脑子不会转弯。
　　
　　楼主是个热心人，顶一个
　　

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2008-6-27 11:58:06

LEO133

ID: 217467

第22楼

　　挺好挺好

2008-6-27 11:59:38

某某人66

ID: 204727

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第23楼

　　自己感觉还不很系统，因为写得很匆忙，想到那里写到那里，错别字也不少，ps一下自己，回头再改吧，大家凑合着看吧。

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2008-6-27 12:00:27

wlza.2008

ID: 204400

第24楼

　　名

2008-6-27 12:02:50

nzcool

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第25楼

　　这篇面试宝典还象点样。管怎么不是瞎说。

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2008-6-27 12:04:48

夜唯冰

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第26楼

　　第一次获得推荐，感觉真的不错不错很不错！：）

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2008-6-27 12:05:45

吴苏薇

ID: 204721

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第27楼

　　　　帮你顶顶吧
　　　　然后再去搜你其他的帖子
　　　　不知道做外贸的面试会不会也这么严格？
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　　我只是谈的自己的一点体会，可能很偏面，需要自己在变通一下。

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2008-6-27 12:06:35

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