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从地震看人群的性格和对策

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wanghangchen

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从地震看人群的性格和对策

文章提交者：wanghangchen 加贴在环球法治法易论坛 http://bbs.laweach.com/bbs_139.html

　　http://subwolf.blog.sohu.com/88440220.html
　　本文从本次地震观察人群的性格，探讨如何引导控制人群。认为人性本善以及坚决反对控制人群的人，请勿介入。谢谢。
　　本次地震后，普通中国人的反应是很令人惊讶的。在感叹了世风日下，把邓小平骂了个底朝天之后，人们突然发现大家如此有爱心，都有些诧异。大众捐款之积极，志愿者之多，可谓空前-希望不会绝后。
　　最大的一个原因，是大家富裕了。衣食足而后知荣辱。物质基础决定上层建筑。这个我就不多说了，免得FQ说我废话，JY说我拍马屁，横竖不讨好。
　　其他方面，一个很重要的原因是民族主义的宣泄，这要感谢法德和藏独分子们。
　　民族这个东西，很多人一说起来就是历史文化血缘。其实我觉得，对于大的民族而言，历史文化血缘关系作用不大，利益共同体更重要。
　　最明显就是美国。美国人有什么历史文化血缘联系么？没有。但是美国人还是爱国的，唱国歌满脸流泪，911后高呼“上帝保佑美国”，然后理直气壮地出兵抢石油。
　　一个民族或者说一个国家，其凝聚力很大程度来自于利益趋同。而凸显共同利益的，往往是危机。
　　比如近代，中华民族概念产生，基于什么？基于一系列战败。在这些战败后，满族上层汉族上层，满族下层汉族下层，都受到了利益损失。在西方人眼里，所有中国人都得把利益让给他们-于是所有中国人有了一个共同的利益：不把利益让给他们！
　　中华民族的巩固，则来自另外一个危机：抗日战争。日本人更加急迫和强悍地要求中国人让出利益，于是中国人只好更紧密地团结起来，对付这些家伙。
　　所以老毛说，感谢日本军国主义。
　　最近的案例，外国的则是911。911之后，美国人一度异常团结，因为他们意识到，无论他们自己如何分党派，至少在外国人看来，他们都是美国人，都是自杀袭击的好目标。如果华尔街垮掉，美国黑人白人拉美人，南部联邦或者北方美国，都要付出惨重的代价-于是他们团结起来，发起了十字军圣战。通过虚构一个强大的拉登，造就一个危机，来达成美国自身的团结-中国威胁论，也是基于如此的逻辑。
　　对于中国而言，则是圣火风波。无论大陆人、台湾人、香港人，支持共产党，反对共产党，他们都忽然意识到，在外国人眼里，他们这些人还是一体的，与中国一同被赞美或者被诋毁。于是他们团结起来，捍卫圣火，也捍卫自己共同的利益。而团结他们的，就是危机下触发的民族主义。
　　中国的历史，一直有个奇怪的现象，那就是生于忧患死于安乐。一度GDP全球第一的清王朝，被西洋人打得如丧家之犬（明粉别忙转移话题到国内，你们的明王朝被东北的蛮族灭国，也好不到哪里去）；一战时，看起来颇西方化的中华民国，也没卷入战争，还颇繁荣，却以战胜国身份享受战败国待遇；而到了抗日战争时期，丢掉了大半国土，困守西南一偶的中国，却死死地撑住了，成了二战名副其实的战胜国；解放后一穷二白的新中国，却出兵朝鲜对抗联合国军，在朝鲜一战成名，成为全球军事大国；80年代，“要被开除球籍”的危言之下，中国开始改革开放，进而突飞猛进，现在已经成为仅次于美国的超级大国。
　　这就是大国了。大国一旦感受到危机，内部团结起来，那么外界极难征服击败他；但是反之，一旦其感到没有危机，那么内部矛盾就会激化（大家觉得外事无忧，就忙于内乱牟利。而且内部够大，始终有足够的矛盾），那么就要被外部击败。
　　正因为如此，所以美国媒体从来就善于寻找外部威胁。其目的就在于此：如果不找到一个外部威胁，不能触发本国的民族主义，那么势必内部纷扰。对于国家而言，这是内耗，对于媒体而言，这是说什么都要得罪人-所以，那就找一个外敌好了。
　　有了迦太基，罗马元老院才有议题，元老们和广场上的辩论家才能义正词严，才能免得元老们互相之间打架，也免得元老和平民打架。
　　聪明人可能很快就意识到，民主的一个前提，也恰恰就是有外敌的民族主义。不然民主各派会内讧的。
　　2008年，圣火的民族主义还没宣泄完-因为对手都迅速后退了，家乐福道歉了，法德降低姿态了，美国顺利过境了。。地震来了。于是大家剩下的热情，都给了地震。
　　这里再多嘴一句，从上面可以看出，中国不要怕危机，而要怕没有危机。
　　第二个原因是感同身受。
　　这次地震和年初的雪灾不同，除了死伤惨重（相比之下，雪灾主要是经济损失）外，影响面极大，全国各地都有震感，东亚东南亚全部波及。
　　当人们稀里哗啦跑出办公楼，惊魂未定之余，得知自己是幸运的，而还有人是不幸的。在这种情况下，人们感同身受，能部分体会到受难者的痛苦，因此乐于施加援助-从这个意义上说，他们不是在帮助别人，而是在帮助自己-假设有另一个自己，没那么幸运。
　　在救灾中，最引人注目的就是唐山大地震的幸存者，往往捐助极为慷慨，援助尽心竭力。很大一个原因，也就在于他们遭受过地震，真正身临其境，感同身受。从他们的角度，他们是跨越时空后在帮助自己。他们对受难者的痛苦，感受更深，共鸣更多，因此也更愿意帮助受难者。
　　大家还可以注意到，本次地震的外国援助中，日本非常引人注目。援助资金多，援助人员积极。对中国积极援助的国家，东亚东南亚捐款普遍较多，且态度积极。
　　除了政治因素经济因素（中国是东亚大国，经济的主发动机），还有一个原因就是这次地震，东亚东南亚普遍有震感，他们也是感同身受。
　　日本尤其如此。日本位于地震带上，地震频发，受地震灾害也最严重，因此对于地震带来的苦难体会最深，这也是日本积极援助的一个原因。
　　第三个原因是模范带头作用。
　　中国政府曾经非常强调模范带头作用，最后成了强造模范-然后模范有水分，大家来个矫枉过正，特别不喜欢模范带头作用。
　　但是这个作用还是存在的。
　　比如单位捐款，他们就说我这个人很直接。为什么呢？我直接问：某某捐的多少？然后我也捐那么多。
　　大部分情况下，人们的捐款和他们认同的社会地位和经济地位、以及对自身的定位相关。最明显的就是单位内捐款，几乎就是头儿捐最多，然后按着职务慢慢匀速下降。
　　因为人们觉得，捐少了，显得自己道德水平低，不好；但是捐多了，有很可能被视为炫耀、出风头，还可能给其他同事和领导形成压力，也不好。
　　这次地震后，很多论坛上很多人都提到，在单位不好多捐，干脆出来再捐。我一位同事说起他母亲更有趣，本来看见街道在募捐，拿着100去准备捐100，可是到那里一看登记薄，左邻右舍都是10元10元的，于是就觉得捐100太显眼了。最后捐了50-在良心和不出风头之间取了一个中间值。
　　这次地震灾害，第一个模范带头的，是温家宝总理。他第一时间往现场走，在现场指挥，感受余震，流泪痛苦。。。这些都带给国民一个信息：总理、老人如此做了，我们应该怎么做？
　　无论如何，我们不好太落后。
　　后面企业的捐款和名人的捐款，也在随时成为风向标。有人提到有些演艺界名人，第一次捐款并不多，其原因就在于他们看到之前有演艺人捐款不多；但是接着，成龙等人横空出世，大笔捐款，一下子就给名人们立了一个标杆：于是觉得自己名气和成龙相当的，就得和他捐赠相当。剩下的小名人们，则依次递减-就和我们在单位里一样。
　　这里不得不提一下王石先生。其实万科肯定不是捐得最少的，王石也不是。但是为什么王石被骂得最惨呢？
　　一个原因就在于，他还多嘴了，为自己辩护，说自己有理，试图建立另外一个捐赠标杆-这个标杆是少捐赠。于是大众愤怒了。
　　做了婊子还要立牌坊，这被认为很可恶，远比做婊子可恶。其原因就在于，你做婊子，也就你自己做婊子罢了，并不涉及旁人；而你还要立牌坊，那就是树立道德标杆，鼓励大家做婊子，大家为了自家的老婆女儿着想，就会觉得非常可恶了。
　　所以王石你要少捐赠，那就少捐赠好了。但是你还要说少捐赠有理，应该少捐赠-这就不对了，而且很不对。
　　就实际而言，股市谈论里面有一个说法也许更贴近事实：房地产商面临资金压力。王石不肯多捐，很可能原因在于此。而他又不愿意资金压力被外界察觉，加之这些房地产商们长期以来高高在上，掌控舆论能力很强，于是就头脑发热出来试图扭转舆论。结果么，大家慢慢看新闻，我就不多说了。
　　
　　说道模范带头作用，就不能不提到舆论导向问题。
　　舆论导向这个词，自从中国政府说出来之后，很被言论自由者批评了一番，认为舆论不应该被导向。
　　我也很不满政府提出这个说法。不过我不是说舆论不该导向，而是这种事，你做就好了，说出来干嘛呢？
　　在CNN事件之后，我想大家对于言论自由说，也该心存疑惑了。那么现在实话实说：舆论是必须导向的。
　　因为我们如何知道标杆如何？我们怎么知道哪里有个什么牌坊？
　　舆论告诉我们的。
　　这个世界上，有很多个牌坊，其中有不少就是婊子的牌坊。如果我们总看见婊子的牌坊，那么我们就会觉得应该做婊子；如果我们总看见英雄的牌坊，那我们就会觉得该做英雄。
　　所以舆论导向是非常重要的，它能影响大众的道德标杆。
　　舆论导向应该注意的是两点
　　1：这是国之大器，只有高层可以运用。
　　不要为了某省级的GDP，几千万的投资，就动用它-这是国内常见的错误，甚至为了某个乡长，他们都能动用这个国之大器。
　　支持一个政权运作的，有三种基本东西：军队、金钱、舆论（排名不分先后）。这三者的最高权力，就是宣战、军队的调动运用、经济政策的变化和紧急制动、舆论的基调和导向，紧急管制。这些权力都应该属于国家元首手里的核按钮，不得容许其他人滥用。
　　舆论导向权应该被视为和军事戒严一样，属于国家最高级的紧急权力，禁止中低阶官员擅用-就像他们无权调动军队，发布经济政策一样。
　　2：舆论只能提供有限的加成，而不是无限的加成，更不能支持完全的虚构。
　　比如，舆论能够把5元渲染成6元甚至10元，这是正常的。但是试图把5元渲染成50元500元，甚至试图空手套白狼，则是无法持续的。
　　一定要注意，舆论导向是一个很好的工具，但不是一个万能的工具。
　　
　　理所当然，我们这次没能做到完美，有很多不足。尤其是对于人们的道德疲劳，应该加以关注。
　　人群的道德是会疲劳的。比如911后美国人爱国情绪高涨，积极参军入侵阿富汗和伊拉克，而现在他们正在抱怨。为什么？因为热情无法长期持续，在无法长期持续提供刺激-比如石油利益-的情况下，人们无法保持长期的道德高位和道德热情，就会疲倦。
　　但是人们对于自己的道德疲劳，是抱着一种掩耳盗铃、推卸责任的态度的。
　　首先人们不会承认自己的道德是心血来潮，道德还会萎缩。
　　其次他们就会为自己的道德萎缩寻找替罪羊。
　　在美国，这个替罪羊就是总统布什。在中国，就是贪官。
　　大家可以注意到，从灾后第三天开始，对于救援不力、不透明、贪官的抱怨就开始增多了，现在就更多了。
　　这其实就是道德疲劳，寻找替罪羊的托辞。
　　在日常生活中，我们经常会遇到类似情况。比如大家一起吃火锅，谈到什么事情，有人认为在场的某人做得不对，于是指责他。这时候，为了缓和气氛，旁人往往会提出更可恶的人的更可恶的故事。于是大家一起指责这个更可恶的人，缓解了当前的矛盾。
　　这个更可恶的人更可恶的事，必须是不在场的人，最好是大家都认识却又没关系的人。于是，往往就是贪官。
　　在这里，贪官们就往往起了一个道德缓冲的作用。比如我说某人做某件事不对，让公司吃亏了；大家就会打圆场，显得很看得透一般，说贪官如何如何，然后某人这些小事算什么。我们的道德就借着这个无限低的靶子，缓慢而平安地降落了。
　　在本次赈灾中，舆论和政府的一些错误，加剧了道德疲劳，甚至引起了反感，那就是热点转换不及时，未能提供足够的可讨论的热点。
　　人们不是道德至高无上的圣人，他们的捐赠额和很多因素相关，但是并非直接和灾害现场的需要直接相关。大部分情况下，人们的捐赠和收入、自我的社会定位相关，还和自己的慷慨度有关。
　　这些因素复杂地互相影响后，每个人捐赠时，有两个心理线。
　　有一个捐赠基本线。低于这个线，他会觉得不安：显得自己缺乏身份，或者显得自己没良心。总之，他会试图捐赠高过这个线。
　　还存在一个捐赠上线。当捐赠高于这个线，他会觉得不甘心，有吃亏的感觉，觉得被人占了便宜。总之，他会避免捐赠超过这条线。
　　在第一时刻，人们想到的是赈灾。于是大家开始捐款，在单位按照等级捐，在无人认识的地方按照自己的道德捐。无论如何，头三天一过，基本上，要捐的已经捐了，捐多少也已经确定了，没捐的也不会捐了。大家都已经捐过了自己的基本线，而靠近了自己的捐赠上限。
　　而这个时候，舆论的热点还没有转换，依然在大量募捐和宣传某某企业某某人捐赠了多少。这就给人们带来一种压力。
　　他们从舆论上看到的，使得他们觉得自己还应该再捐一点，才配得上自己的社会地位，才能和其他人类比；但是另外一方面，捐赠已经逼近他们的捐赠上限，他们感到自己吃亏了，不愿意再捐。
　　人们可能会捐，也可能不会捐，但是无论如何，他们感到烦躁。捐赠问题已经从一个表现自己道德的机会，变成了一个道德法庭审判，每个人都感到自己在为自己的道德做申辩。
　　作为自己不再更多捐赠的一个辩护证据，他们就会关注到捐赠以外的一些问题，来作为自己不捐赠的理由：于是贪污、不透明等等问题，就开始喧嚣起来。
　　值得一提的是，这种热点无法转换的现象，还源于舆论的傲慢。
　　作为第四权力，而且是所有权力中最不受制约的权力，舆论相当傲慢。这次救灾中，记者干扰救护已经成为一个问题-之所以成为问题，除了本身是个问题外，舆论的热点转换慢，形成对人群的道德审判，也使得人群反击舆论。
　　热点转换慢即于此有关。舆论的现场记者和主持人处于持续的刺激中，其热情下降速度明显低于大众。舆论以自我感觉为中心，使得舆论热点不切换，舆论兴高采烈地充当起了道德法官的脚色。
　　正确的做法，舆论不仅应该减缓捐助的号召，削弱这个热点，避免对大众的道德审判，还需要提供其他的热点。
　　每个人都在希望为灾区做点什么。但是对于大部分人而言，除了捐款外，他们什么也做不了。
　　在捐款已经达到自己的捐赠上限后，人们希望做点什么，又不愿意捐款，又没什么可做，于是对灾害的热情就转为“谈论”。这个时候，舆论要提供足够的热点给大家谈论。
　　令人沮丧的是，这个时候的“谈论”，基本上是攻击居多。大多数人不会具备专业知识，指望他们谈论出什么真理，有理有利有节地讨论，那是不现实的。实际上，这个时候的人们，往往是基于自己已经捐赠这个前提，在表现自己的道德高位，审判别人-他们也和舆论一样，喜欢做道德法庭的法官。
　　舆论这个时候能做的，最好就是“零和”：让所有人都废话一通，最后也不结仇，也没有什么结果，就此了结。毕竟，救灾靠的是现场的人力物力，而不是后方的嘴巴，也不是报纸的社论。
　　如果舆论能够提供一个共同的靶子，那当然更好。不过现实地说，这不太容易，而且可能留下很深的后患-对于这个靶子的攻击可能过于猛烈，进而使得社会的道德异化为审判者。
　　
　　综上所述，当危机或者灾害来临时，政府应该如下处置
　　1：要让所有人身临其境，感同身受，有现场感。这样才能触发大家的热情。
　　2：第一时间树立正确的模范楷模。总理和主席赶紧去现场，第一时间找到那些慷慨的名人和企业（例如成龙、加多宝集团），让他们成为一个标杆。（这其实也是一个双赢的的结局，这些慷慨的名人和企业出镜率将明显高于那些不慷慨的家伙）
　　3：捐赠的号召要适可而止，避免形成一种压力，引起反感
　　4：随时提供可供讨论的“热点”，避免人群无事可做
　　
　　可能有人看了上面的文字，会有些不高兴。其原因，我也可以帮他说出来。
　　因为在我这个文章中，人群，也就是人民，并没有具备天然的道德高位，也不具备正义的标签。人民，更像一个道德中下、能力中下，能量极大的人，被小心翼翼地呵护着，或者说监管着。
　　这并不是民主派们准备污蔑的中国特色，实际上我不承认中国有什么特色，我们和欧美人一样谋求利益，以自我为中心，具备完全一样的人性，无论丑陋还是美好。
　　这其实是学习美国的先进经验：美国人早就开始研究人群的性格，分析它，并加以利用。美国能发动“颜色革命”，就和他们研究人群，利用人群密不可分。
　　最简单的案例，美国人的选举，总统候选人们就在不断分析人群的心里和性格，投其所好地废话-每次他们都说要严厉对待中国，每次上台后都缓和。但是下次，他们还是要继续说“严厉对待中国”。
　　他们分析过，需要这么说。他们也知道，只不过可以这么说。
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2008-7-1 15:59:35

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马刺刺

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第2楼

　　同意，现在的政府和舆论经常给人一种瞎指挥，乱用权威的感觉，而根本不去认真而现实的考虑问题。

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2008-7-1 16:02:38

滑石粉

ID: 202113

第3楼

　　说的很透彻

2008-7-1 16:03:11

gxj151515

ID: 218039

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第4楼

　　这是心理学上的东西！分析的很好！
　　
　　楼主文字很好，通俗易懂！

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2008-7-1 16:04:27

追——捕

ID: 207404

第5楼

　　不错，分析透彻、

2008-7-1 16:05:35

宙斯之心

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第6楼

　　相当深刻的文章推荐

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2008-7-1 16:09:07

泉知鱼

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第7楼

　　留印

2008-7-1 16:10:04

股授汝财

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第8楼

　　顶你

2008-7-1 16:10:56

西顾东走

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第9楼

　　楼主是个明白人

2008-7-1 16:12:31

winame

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第10楼

　　收益，回帖支持

2008-7-1 16:13:23

wwljy2008

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第11楼

　　不错

2008-7-1 16:18:01

lauyoyo

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第12楼

　　排队站好号大一队马甲

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2008-7-1 16:19:45

琴声鹤来

ID: 217785

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第13楼

　　很好，说得非常透彻明晰，我附议老堂

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2008-7-1 16:20:25

winmood

ID: 204841

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第14楼

　　
　　“人民，更像一个道德中下、能力中下，能量极大的人，被小心翼翼地呵护着，或者说监管着。”——楼主
　　“民之难治，以其智多。民可使由之，不可使知之。”——老子
　　
　　
　　有点意思！

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2008-7-1 16:21:11

hzjiaozi

ID: 207097

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第15楼

　　一个人甚至几个人，可能是睿智的；但是大众集体永远是盲目的，作为国家，要善于运用这种盲目来引导大家的观点，实现最大的好处。

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2008-7-1 16:21:47

江湖酒客

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第16楼

　　顶楼主，写得很透彻很全面

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2008-7-1 16:22:44

qinjiaqi1314

ID: 208205

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第17楼

　　楼主写的很好很到深度和内涵看得出楼主是个经历丰富思想深刻的人

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2008-7-1 16:23:49

dongpoluu

ID: 204149

第18楼

　　写的真好

2008-7-1 16:24:20

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